FAQ

Aby zaoszczędzić Twój czas, tutaj umieściliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące produktów Equa.

Znajdziesz tu większość niezbędnych informacji, potrzebnych szczęśliwemu posiadaczowi butelki Equa.

.

1. Czy butelkę trzeba wyparzyć przed pierwszym użyciem?

Nie! Butelkę Equa wystarczy dokładnie umyć płynem do mycia naczyń, używając szczotki do butelek.

.

2. Czy butelki szklane są nietłukące?

Niestety nie. Szkło boro-krzemowe, choć jest bardzo odporne chemicznie i ma wiele pozytywnych właściwości

(wykonuje się z niego naczynia laboratoryjne, mające kontakt np. z kwasami), nadal pozostaje szkłem.

Butelka się zbiła? Nie ma tragedii. W EQUA Polska działa Asekuracja butelek szklanych.

.

3. Z jakich materiałów wykonane są butelki Equa BPA free?

Butelki wytwarzane są z substancji, nieszkodliwych dla naszego zdrowia.

Przeźroczysta część butelki wykonana jest z tworzywa Eastman Tritan, które jest specjalnie zmodyfikowanym amorficznym kopoliestrem,

zaś kolorowe elementy butelek wykonane są z polipropylenu (05 PP), który jest obojętny fizjologicznie.

Oba te tworzywa nie zawierają Bisphenolu A (BPA) i mogą bezpiecznie wchodzić w kontakt z żywnością.

.

4. Czy butelki Equa są nieszkodliwe dla naszego zdrowia? Co oznacza "BPA free"?

Z całą pewnością butelki Equa są nieszkodliwe dla zdrowia, co ma największe znaczenie w przypadku małych dzieci.

Dzięki zastosowanym materiałom, z butelek Equa można bezpiecznie pić zarówno zimne jak i gorące napoje.

Nasze plastikowe butelki oznaczone są trwale symbolem BPA FREE, który gwarantuje, iż butelka nie zawiera

szkodliwego Bisphenolu A (BPA), w przeciwieństwie do butelek jednorazowych lub wykonanych z tworzywa niskiej jakości.

.

5. W jakich pojemnościach występują butelki Equa?

Butelki BPA free występują w trzech rozmiarach - 400, 600 i 800 ml.

Szklane butelki z reguły mają pojemność 550 ml, za wyjąkiem butelek Mismatch, które występują również w pojemnościach 750 i 1000 ml.

.

6. Czy do butelek BPA free można wlewać napoje gazowane?

Butelek BPA free nie powinno się napełniać napojami gazowanymi.

Po zakręceniu butelki, pęcherzyki gazu zaczną zwiększać ciśnienie wewnętrzne.

Gaz będzie musiał znaleźć ujście, powodując wyciekanie zawartości.

.

7. Czy do butelek szklanych można wlewać napoje gazowane?

Producent w ogóle nie informuje na ten temat, natomiast nasze doświadczenie mówi, że można.

Problem z wycuiekaniem może się pojawić wyłącznie wtedy, kiedy zakrętka jest już bardzo sfatygowana i posiada niewidoczne mikro pęknięcia.

Po wymianie zakrętki na nową, dalej można cieszyć się posiadaniem napoju gazowanego w butelce Equa.

.

8. Czy mogę wlać gorący napój do butelki Equa?

Oczywiście! Dzięki użytym materiałom, zarówno butelki szklane jak i BPA free, wytrzymują temperaturę do 100 ° C.

Zalecamy ostrożność przy dotykaniu butelki wypełnionej gorącym napojem. Będzie miała temperaturę płynu!

UWAGA! Po nalaniu wrzątku nie wolno od razu zakręcić butelki. W przypadku butelek z tworzywa, ciśnienie spowoduje deformację dna lub rozszczelnienie butelki.

.

9. Czy butelki Equa można myć w zmywarce do naczyń?

Butelki szklane oraz BPA free można myć w zmywarce. Eastman Tritan nie matowieje pod wpływem detergentów.

Uwaga! Wielokrotne mycie w zmywarce może powodować stopniowe blednięcie lub zanik nadruków.

.

10. Czy butelkę Equa można podgrzewać w kuchence mikrofalowej?

Nie zalecamy umieszczania butelki w kuchence mikrofalowej.

Przy krótkotrwałym podgrzaniu nic się nie powinno zdarzyć, jednak absolutnie nie należy doprowadzać do wrzenia płynu umieszczonego w butelce.

Zwiększone ciśnienie może spowodować trwałe rozszczelnienie butelki i późniejsze wyciekanie zawartości.

.

11. Czy butelki Equa nadają się do recyklingu?

Oczywiście! Jeśli nie potrzebujesz już swojej butelki, wrzuć ją do odpowiedniego pojemnika na odpady.

.

12. Jak oczyścić osad, który na butelce pozostawia kawa lub herbata?

Jeśli wlewasz gorące napoje, najlepiej zapobiegać powstawaniu osadu, myjąc butelkę bezpośrednio po wypiciu zawartości.

Gdy nie masz na to czasu lub nie używasz do czyszczenia szczotki do butelek, osad może się tworzyć na wewnętrznych ściankach.

W takim przypadku należy wsypać łyżeczkę sody oczyszczonej, napełnić butelkę wodą i pozostawić na noc.

Rano wylej zawartość butelki i umyj butelkę. Będzie jak nowa!

.

13. Wydaje mi się, że moja butelka BPA free przecieka.

Jeśli uważasz, że butelka może być nieszczelna, proszę sprawdzić najpierw zakrętkę.

Upewnij się, że wyciek nie pochodzi z niewielkich ilości wody, która pozostała we wnętrzu zakrętki.

Może się to zdarzyć po myciu lub opłukiwaniu.

Krople wody mogą również pozostawać pod silikonową opaską, która umieszczona jest na części z ustnikiem.

Sprawdź czy oba kolorowe elementy butelki są całkowicie dokręcone.

Jeśli dokręcisz je zbyt lekko, butelka najprawdopodobniej będzie przeciekać.

Najlepszym sposobem na sprawdzenie nieszczelności jest zanurzenie pustej, prawidłowo zakręconej butelki w naczyniu wypełnionym wodą.

Wystarczy aby woda zakrywała w całości jedynie kolorowe elementy butelki.

Ściśnij butelkę i zobacz, czy na zewnątrz wydobywają się pęcherzyki powietrza.

.

14. Moja butelka przecieka na 100%. Co mam zrobić?

Poinformuj nas o tym mailem lub telefonicznie.

Otrzymasz nową butelkę lub zwrot pieniędzy.

Szczegóły znajdziesz w dziale ZWROTY I REKLAMACJE.